10 rasgos que distinguen a los líderes digitales

Posted by media on 7/03/17 9:00

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El prestigioso MIT y la consultora Deloitte acaban de publicar un informe titulado Aligning the Organization for its Digital Future, según el cual, el 90% de los 3.700 ejecutivos encuestados considera que todos los sectores tradicionales van a acabar viéndose afectados, en mayor o menor medida, por la disrupción digital.

Este dato contrasta con la percepción del 44% de la muestra de que sus organizaciones no están preparadas para ese reto, y con la del 32% que admite que sus compañías se encuentran todavía en las primeras etapas de su desarrollo digital.

En este blog ya hemos abordado en otras ocasiones cómo afrontar la transformación digital, pero hoy nos centraremos en determinar qué rasgos deben caracterizar a los líderes para que ese proceso llegue a buen puerto y posicione sólidamente a las organizaciones en el híper-competitivo espacio de la economía digital.

Este post también está disponible en inglés.


Las 10 maneras de hacer las cosas que distinguen a un líder digital


1. Los auténticos líderes digitales cultivan culturas corporativas dinámicas en sus empresas que incentivan el riesgo y premian la agilidad por encima del respeto y la observancia de la cadena de mando.

2. Integran la estrategia de negocio y la digital, pensando no sólo en la cuenta de resultados sino también en los cambios que afronta el sector y en cómo adaptarse a ellos. Además, evalúan constantemente si la experiencia de usuario que ofrecen a sus clientes está a la altura de sus productos y servicios.

3. Los líderes digitales saben rodearse de otros líderes con capacidad para impulsar y consolidar cambios y generalizar una cultura de colaboración. Así, priman la capacidad de adelantarse al futuro, de desenvolverse en entornos de cambio o de colaborar en sus estrategias de atracción de talento por encima del corporativismo.

4. Atraen, estimulan y retienen talento digital, y apuestan además por empoderar a los empleados desarrollando sus conocimientos y aptitudes digitales.


Los auténticos líderes digitales atraen, estimulan y retienen talento digital.


5. Aspiran a llevar a la compañía más allá de lo que es, porque si están conformes con el sector en el que operan, con su cuota de mercado y con los productos y servicios que ofrecen a sus clientes, están condenándose a una rápida obsolescencia.

6. Son capaces de romper barreras entre departamentos, evitando que sus unidades de negocio operen como compartimentos estancos y favoreciendo entornos de colaboración y una competencia saludable.

7. Conceden una gran importancia a la innovación, a la que destinan una parte sustancial de su inversión.

8. Se distinguen por tomar decisiones basadas en datos en lugar de guiarse por simples corazonadas, poniendo al servicio de la organización las herramientas de análisis más punteras y grandes volúmenes de información.

9. Los líderes digitales no miran al presente para identificar a las empresas más innovadoras e imitarlas, sino que anticipan el futuro para que sean sus organizaciones quienes lideren esa curva de innovación. 

10. Por último, persiguen la denominada congruencia digital, un término de uso cada vez más generalizado que define a las organizaciones con una cultura, un equipo, una estructura y una tareas perfectamente alineadas, lo cual les permite no ya desplegar sus planes de negocio de forma ágil y eficiente, sino tener una capacidad de adaptación rápida frente a los retos de un entorno cambiante.

Este post también está disponible en inglés.

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