Consecuencias que tiene para las empresas la 4ª Revolución Industrial

Los últimos cambios experimentados durante estos años han abierto paso a una nueva forma de entender y comprender la industria: la cuarta revolución industrial o revolución 4.0.

Esta revolución tiene como principales características la velocidad, el impacto y el alcance en los nuevos sistemas implementados en las empresas, que, ahora, tienen mayor capacidad de organizar redes inteligentes durante todo el recorrido de su cadena de valor.

Este post también está disponible en inglés.

¿Qué encontrarás en este post?

• • ¿Qué es la 4ª revolución industrial?
  • ¿Cómo surge la 4ª revolución industrial?
  • ¿Qué hace que esta revolución sea tan distinta de las anteriores?
  • ¿Qué tecnologías estás favoreciendo esta revolución?
  • La revolución ya está aquí. ¿Y ahora qué?

¿Qué es la 4ª revolución industrial?

Klaus Schwab, director general y fundador del Foro de Davos ha dedicado a la misma un libro y un artículo en la prestigiosa publicación Foreign Affairs. Schwab considera, en primer lugar, que las tres revoluciones industriales que se han producido hasta la fecha han tenido impacto en dos factores, aunque en distinta proporción: todas han contribuido a una mayor automatización y a una mayor conectividad.

Ocurrió en 1784 con el uso del agua para generar vapor al servicio de la mecanización de la producción; volvió a pasar en 1870, cuando se aplicó la electricidad a la producción en masa; se repitió en 1969 con el advenimiento de la electrónica y de las tecnologías de la información.

Y ocurre de nuevo hoy, gracias a unos avances tecnológicos que permiten unos niveles de automatización inéditos, y a la adopción casi universal de los dispositivos móviles inteligentes, que favorece una interconexión inimaginable hace apenas unos años.

Puede afirmarse por tanto que la 4ª revolución sigue la estela de la tercera, pero no es en absoluto una mera secuela, porque el paso de gigante dado por la tecnología desde la década de 1970, y en especial a partir del año 2000, ha ampliado exponencialmente su alcance, hasta el extremo de diluir las fronteras entre lo físico, lo digital y lo biológico.

Es decir, la 4º revolución industrial no sólo afecta a la manera en que trabajamos, sino también a cómo vivimos, cómo nos relacionamos entre nosotros, el funcionamiento de gobiernos y empresas, etcétera.

Cómo surge la cuarta revolución industrial

En la actualidad podemos decir que la cuarta revolución industrial es el resultado del dinamismo entre tecnologías y sistemas digitales y físicos que tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas. 

En este sentido, la forma de entender todos los sectores y ámbitos, como el ámbito laboral, los procesos, el uso de herramientas, etc. se transforman hacia la revolución digital o del mundo 4.0. 

¿Qué vuelve a esta revolución tan distinta de las anteriores?

Además de esa transversalidad, inédita en las anteriores revoluciones, que se traduce en implicaciones económicas, pero también sociales, políticas, ambientales y de seguridad, cabe apuntar que esta cuarta revolución industrial...

• …es mucho más rápida que las anteriores. Si la primera revolución tardó cinco décadas en dar frutos, hoy determinadas tecnologías irrumpen e impactan irreversiblemente en industrias enteras para volverse obsoletas en cuestión de meses. Por eso para Schwab esta es la primera revolución que, en lugar de avanzar a un ritmo lineal, lo hace exponencialmente.
• …y nos cambia directamente a nosotros. De nuevo, las anteriores revoluciones modificaron qué hacíamos y cómo lo hacíamos, pero esta afecta directamente a quiénes somos. Por ejemplo, Internet ha cambiado por completo nuestro sentido de la privacidad o nuestro concepto de la propiedad, que son una parte intrínseca de nuestra identidad.
  
  

"Las posibilidades de acceso al conocimiento de miles de personas conectadas mediante dispositivos móviles son ilimitadas" - Klaus Schwab

 

¿Qué tecnologías están favoreciendo esta revolución?

Las tecnologías en que se apoya esta cuarta revolución industrial son diversas y están además en constante evolución, pero cabe apuntar a la realidad virtual, al denominado Internet de las cosas, a la inteligencia artificial --vehículos auto-pilotados, asistentes virtuales, software para invertir-- al big data, a la impresión 3D, a la nano y biotecnología o a la computación cuántica, entre otras.

Estas tecnologías, y en lo que respecta a su aplicación universal, en el sector industrial su implantación ya es una realidad.

La realidad virtual, por ejemplo, permite recrear virtualmente entornos reales en los que testear productos; el Internet de las cosas conecta a máquinas y personas para plantear una colaboración reforzada; y el uso de big data permite que las máquinas puedan predecir posibles fallos en base a series de datos y ejecutar de forma automática procesos de mantenimiento.

La revolución ya está aquí. ¿Y ahora qué?

La aproximación a la cuarta revolución industrial a cargo de Klaus Schwab culmina en unas conclusiones en clave geopolítica caracterizadas por un marcado pesimismo, en que el académico plantea un mercado de trabajo polarizado que dará pie a una mayor desigualdad y a crecientes tensiones sociales.

Impacto de esta revolución, según Schwab:

• En los gobiernos: se verán más presionados que nunca por sus contribuyentes, pero que a la vez contarán con más mecanismos de control sobre la población.
• En la sociedad: ya se están redefiniendo los conceptos de privacidad o propiedad, las pautas de consumo, el diseño de las carreras profesionales y las relaciones personales.
• En las empresas.

“El cambio inexorable desde la simple digitalización 
a la innovación basada en combinaciones de tecnologías 
está obligando a las empresas  a reexaminar la forma de hacer negocios.” - Klaus Schwab

Según el fundador del Foro de Davos, las consecuencias en las empresas se articularán en cuatro niveles:

1. Las expectativas de los clientes se situarán en el centro de la toma de decisiones de las empresas.
2. La tecnología hará posible mejorar los productos, incorporando a los mismos capacidades digitales.
3. Se producirán grandes innovaciones en el ámbito de la colaboración, porque el avance imparable de la tecnología volverá obsoleto el modelo de cliente/proveedor;
4. Se plantearán nuevas fórmulas de organización de las empresas, al reformular por ejemplo el valor y la gestión del talento.
   

Aunque parezca difícil establecer una hoja de ruta para sobrevivir y lograr el éxito en esta cuarta revolución industrial, debemos saber que para las empresas la clave está en elegir bien a sus proveedores tecnológicos y en reformular la relación que mantienen con ellos, convirtiéndolos en sus socios y aliados.

La solución de firma electrónica de Signaturit es altamente adaptable –lo cual permite su mejora continua y su integración en otros sistemas– y, gracias a sus procesos simplificados y al uso de la nube, ofrece ventajas en términos de eficiencia y permite articular relaciones profesionales, tanto con clientes como con proveedores o empleados, menos dependientes de la presencialidad.

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Este post también está disponible en inglés.

Este post fue publicado originalmente el 08/02/2016. 

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