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¿Cómo la firma electrónica ayuda al sector farmacéutico?



En los últimos años, la apuesta por la transformación digital ha sido el eje transversal en cualquier tipo de industria, y, el sector farmacéutico, motor de cambio en I+D y responsable de muchos de los grandes avances de la ciencia en el mundo actual, no ha estado exento.

Si eres un profesional de este sector y quieres abrazar la tecnología de la firma electrónica para conseguir una ventaja competitiva capaz de reducir costes, ganar en eficiencia y mejorar los resultados empresariales, te invitamos a leer el siguiente post donde encontrarás 5 ventajas de utilizar la firma electrónica en la industria farmacéutica.

 

La firma electrónica para mejorar los servicios farmacéuticos

A la hora de abordar la digitalización del sector farmacéutico, aún surgen dudas derivadas de características intrínsecas del sector, como su estructura rígida, que hace que generar un cambio sustancial parezca casi imposible.

Por la naturaleza de su actividad, el sector está sujeto a un número elevado de reglamentos y normativas externas, y, en ocasiones, son incluso los propios sistemas de autorregulación de las compañías las que se vuelven más restrictivos que las propias leyes.

Aunque cumplir con los procedimientos y normativas internas de farmacovigilancia, calidad y compliance no sea negociable en la actividad farmacéutica, esto no debería implicar que no se pueda o no se deban aprovechar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para mejorar la actividad de las compañías que componen el sector. 

A continuación, hablamos sobre las 5 tendencias clave que compañías de servicios electrónicos como Signaturit, con su oferta de firma electrónica especializada en el sector de la sanidad, pueden ofrecer a los profesionales de la salud y farmacéuticas para mejorar sus servicios y facilitar a sus pacientes y clientes su experiencia digital.

 

5 ventajas de utilizar la firma electrónica en la industria farmacéutica:

 

  • Agiliza procesos

Una de las principales ventajas de la digitalización es que permite la automatización de procesos complejos y simplifica gestiones que antes resultaban tediosas. Aplicado a la salud, y teniendo en cuenta la burocracia derivada de la complejidad normativa que antes hemos comentado, los servicios de digitalización logran facilitar la gestión de documentos, mejorando la eficiencia y la adaptación a las exigencias regulatorias del sector.

Es decir, se trata de una herramienta capaz de acelerar tanto procesos internos, como los derivados de recursos humanos, como los externos, que se producen de la propia actividad comercial de las compañías. 

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  • Mejora la productividad

Por otro lado, una de las características más importantes de la digitalización es que permite la sincronización a distancia y la deslocalización. Ahora, ya no es necesario estar físicamente en una tienda para adquirir un objeto, e incluso, las cuentas bancarias se pueden abrir online.

Si esto se aplica a los procesos de negocio, integrando la firma electrónica logramos aumentar la productividad de los equipos, pues, al igual que ocurre con el ejemplo de las cuentas bancarias, los empleados podrán rellenar y firmar la documentación en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

 

  • Reduce riesgos

El tipo de productos con los que se trabaja en el sector farmacéutico exigen que se implementen medidas de prevención de riesgos y confidencialidad que cumplan con los más altos estándares de calidad.

En este sentido, gracias al sistema de cifrado de contenidos y vinculación de documentos, se convierte en la mejor aliada de la compañía a la hora de garantizar un mayor blindaje y seguridad al negocio.

En concreto, la solución de Signaturit de firma electrónica avanzada cumple con las leyes de firma electrónica de la UE y de EEUU, las más avanzadas a nivel mundial, de manera que garantiza la protección de datos en todo momento.

 

  • Relación con el cliente

La flexibilidad para ajustar la oferta a la demanda es, hoy en día, fundamental para todos los sectores, que necesitan satisfacer al cliente de forma rápida y eficaz.

Por ello, las compañías han implantado métodos de producción y distribución más ágiles y plataformas que ayudan a registrar y analizar las preferencias de los consumidores en función del número de ventas. Gracias al big data, las compañías logran conocer mejor a sus clientes y ajustar su producción en consecuencia. 

Esto, aplicado a la salud, puede transformarse en el uso de servicios de telemedicina o telediagnóstico, un ejemplo sería aplicar soluciones de digitalización para lograr la flexibilización de procesos de firma de documentos, y, en consecuencia, la mejora de la experiencia de los pacientes.   

 

  • Reducción de costes 

Como hemos visto, la digitalización de las compañías del sector farmacéutico entraña muchos beneficios, pero un factor que aún no hemos valorado es el coste de esta transformación. Así, otra de las ventajas que aporta la digitalización al sector farmacéutico está directamente relacionada con el presupuesto y, por ende, con la reducción de costes.

Mediante el uso de tecnología se obtiene un recorte en el gasto, gracias a la racionalización del trabajo y a la reducción del tiempo y del dinero dedicado al mantenimiento.

Hay artículos que indican que de esta manera se podrían llegar a ahorrar en las pruebas clínicas entre un 10% y un 25%, al incrementarse la eficiencia gracias la digitalización. 

 

 

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Gracias a la firma electrónica de Signaturit y a la ayuda de OMEGA CRM, Grupo Hefame ofrece a sus farmacias incorporar a sus nuevos clientes de forma 100% digital, reducir considerablemente los tiempos asociados a la gestión.

La implantación de la firma electrónica permitió rediseñar un proceso gestionado
de forma física hacia un proceso 100% digital, pensando en todo momento, en el respeto a la normativa de protección de datos, tan importante para la práctica farmacéutica.


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El sector farmacéutico a la vanguardia en productos, pero también en servicios

El mundo de la tecnología avanza rápido y, como hemos visto, es un catalizador para la economía y facilitador de cambio. Por eso, cada vez más industrias y empresas apuestan por la digitalización de sus procesos, y, en el caso del sector farmacéutico parece natural que en los procesos internos se implementen medidas que agilicen su actividad.

Es fundamental que la vanguardia que ofrecen con sus productos no se vea obstaculizada por problemas de oficina o procesos obsoletos, ya que mejorar la experiencia de los empleados y clientes se refleja en la satisfacción de ambos, y todo ello pasa por la digitalización.

¡Únete al cambio digital! Si tienes alguna preguntas sobre cómo implementar un proyecto de firma de documentos online en tu empresa, puedes contactar con uno de nuestros expertos directamente escribiendo info@signaturit.com o llamarnos al +34 93 551 14 80.

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