Cómo instalar un certificado digital en iPhone

Aunque instalar un certificado digital en iPhone es un proceso bastante fácil, rápido e intuitivo, no deja de generar ciertas dudas entre los usuarios de este tipo de terminales, ya que el manejo de archivos puede resultar menos directo que el que se hace en un ordenador de sobremesa o portátil.

Por tanto, en este artículo veremos el procedimiento paso a paso, además de la forma de utilizar el certificado una vez instalado en el teléfono.

Finalmente, explicaremos brevemente las ventajas de contar con un software gestor de certificados digitales, para simplificar el trabajo con este tipo de archivos, sobre todo en empresas y organizaciones con distintos usuarios concurrentes.

No obstante, antes de entrar en materia, es conveniente recordar el concepto básico de certificado digital.

¿Qué es un certificado digital?

En pocas palabras, el certificado digital es un archivo o documento en formato electrónico que se vincula con una determinada persona y sirve para identificarla, a través de una clave pública y de forma fehaciente.

Este tipo de archivos suele instalarse en ordenadores portátiles o de escritorio, aunque también es posible descargarlos en tablets y, como ahora veremos, en smartphones (tanto de sistema operativo Android como iOS).

Otra opción es alojarlos en dispositivos de almacenamiento USB, en tarjetas criptográficas (por ejemplo, el DNI electrónico) o en módulos hardware específicos (HSM o Hardware Security Modules).

Tienes más detalles en el artículo que dedicamos íntegramente a explicar qué es el certificado digital.

Pasos para instalar un certificado digital en iPhone

Como decíamos al inicio, el proceso para instalar un certificado digital en un iPhone es realmente sencillo. Te lo explicamos paso a paso a continuación:

1. Envía el archivo del certificado electrónico a tu iPhone. Puedes hacerlo adjuntándolo a un correo electrónico dirigido a ti mismo, mediante iCloud o incluso por AirDrop (si estás utilizando un ordenador u otro dispositivo también de Apple).
2. Guárdalo en el dispositivo móvil. Abre el archivo que acabas de enviarte y guárdalo en la aplicación de «Archivos» de tu iPhone. Fíjate bien en qué carpeta lo estás descargando, si tienes un gran número de archivos o carpetas.
3. Inicia el proceso de instalación. Dirígete a la carpeta del iPhone donde hayas descargado el certificado digital y pulsa sobre el archivo. Si te pregunta dónde instalarlo, elige el iPhone que estás utilizando para este proceso.
4. Fin de la descarga e instalación del perfil. En cuanto termine el proceso anterior, el iPhone te notificará que se ha descargado un nuevo perfil. Dirígete a continuación a la aplicación de «Ajustes» (icono de la rueda dentada), pulsa en «Perfil descargado» y luego en «Instalar».
5. Contraseña y confirmación. Para realizar la instalación del certificado digital, debes introducir la contraseña de tu iPhone y confirmar que quieres realizar la instalación. Se te pedirá también la contraseña del certificado. Una vez introducida, confirma pulsando en «Siguiente» y luego en «Ok».

Como ves, es un procedimiento muy sencillo que no te llevará más de unos minutos de principio a fin. Solo debes tener a mano el archivo del certificado, la contraseña asignada y tu dispositivo móvil.

No obstante, asegúrate de que el iPhone está debidamente cargado o conéctalo a la red para que no se interrumpa el proceso de instalación.

¿Cómo utilizamos este certificado digital en iPhone?

Si el proceso de instalar un certificado en iPhone es sencillo, su utilización todavía lo es más. Para ello, simplemente necesitarás el navegador Safari, que es el que viene instalado por defecto en todos los móviles de Apple.

Aunque sería posible utilizar el certificado con otros navegadores, esta es la opción más directa y que mejor funciona en iPhone. Por tanto, veamos cómo es el proceso de utilización del certificado digital en este caso:

1. Abre Safari y dirígete a la página en la que quieras realizar los trámites.
2. Accede al trámite. Dirígete a la sección de la web que corresponda al trámite que quieres realizar y pulsa en la opción de comenzar la tramitación.
3. Elige la opción de identificación. Si la web te plantea distintas alternativas para acreditar tu identidad, elige la del certificado digital.
4. Autoriza la utilización del certificado. Se te abrirá una ventana emergente con los distintos certificados que estén instalados en el teléfono móvil. Elige el que corresponda y pulsa en «Continuar». Si te sale algún mensaje de confirmación para autorizar el uso del certificado, pulsa de nuevo en «Continuar».

De este modo, ya te habrás identificado correctamente mediante tu certificado digital instalado en el iPhone. En el caso de tener que firmar algún documento online, el procedimiento es básicamente el mismo.

IvSign te ayuda con la gestión de tus certificados

Aunque el proceso de instalar el certificado digital en un iPhone sea sencillo, puede no ser muy cómodo, seguro o práctico en el caso de empresas y organizaciones, incluso autónomos que requieran de este sistema de identificación en repetidas ocasiones. 

En estos supuestos, lo habitual es que existan diversos certificados y un gran número de personas autorizadas para utilizarlos al mismo tiempo (incluso con distintos niveles de autorización).

Los potenciales problemas que pueden surgir para este tipo de usuarios son los siguientes:

• Necesidad de instalar los certificados en un gran número de dispositivos, ya sean ordenadores de escritorio, portátiles, tablets o teléfonos móviles.
• Vinculación con el dispositivo. Si el usuario no tiene consigo el dispositivo en cuestión, no podrá hacer uso del certificado. Esto puede condicionar el trabajo remoto o limitar la operatividad en determinados casos.
• Problemas de control. Al manejarse distintos certificados por parte de muchos usuarios, no siempre es fácil llevar un control del uso adecuado de estos documentos, de las fechas de caducidad o vigencia de los certificados, etc.

Es en estos casos cuando resulta muy recomendable contar con un software gestor de certificados digitales, como IvSign, que permite:

• Emitir y utilizar todos los certificados digitales en la nube, con un almacenamiento seguro y en una única plataforma. Por tanto, puede accederse de forma sencilla, centralizada y fiable, sin necesidad de instalar los distintos certificados digitales en cada uno de los dispositivos de los usuarios autorizados en la empresa.
• Aplicar políticas de usuario personalizadas. Esto permite individualizar los permisos y autorizaciones que se atribuyen a cada empleado, estableciendo las limitaciones que se consideren oportunas. Además, pueden cambiarse de forma rápida y sencilla.
• Controlar el uso de los certificados de forma centralizada. Así, es posible generar auditorías de uso en cualquier momento, pudiendo comprobar todos los usos vinculados a cada usuario en un período determinado.
• Controlar los plazos de vigencia de cada certificado. De un solo vistazo, puede verificarse el plazo de vigencia de los certificados instalados, de modo que no se corre el riesgo de quedarse sin el certificado en el momento en que se va a necesitar. Además, gracias a la tecnología cloud, es posible instalar los nuevos certificados de una sola vez, sin necesidad de hacerlo en cada uno de los dispositivos que se van a utilizar.

En definitiva, aunque instalar el certificado digital en un iPhone sea una opción válida para usuarios particulares, no es la mejor opción cuando se trata de empresas y organizaciones con múltiples personas autorizadas.

En esos casos, un gestor de certificados es la solución más práctica y operativa. Si quieres más información sobre IvSign, no dudes en pedírnosla sin ningún compromiso o solicitar una demo.