La autenticación multifactor de firma mediante SMS, imagen o audio

Posted by media on 19/06/15 15:15

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Si bien la solución de firma electrónica de Signaturit es la única en el mercado que permite la asociación inequívoca de una firma a un único firmante mediante el uso de nuestra puntera tecnología biométrica –cuyo funcionamiento abordamos en un post anterior–, existen determinadas transacciones en las que quien solicita una firma necesita una garantía adicional y de más fácil comprobación que la de la autoría del grafo.

Este post también está disponible en inglés.

Conscientes de esta necesidad, y fieles a nuestra vocación de dar respuesta a todas las  demandas de nuestros clientes, en Signaturit ponemos a disposición de los titulares de cuentas Business tres modalidades adicionales de autenticación, que pueden utilizarse por separado o de forma combinada para multiplicar la seguridad en la petición de una firma.

En concreto, además de mediante su firma, nuestros usuarios pueden pedir que el  firmante de un documento confirme su identidad y su conformidad con una determinada transacción introduciendo un código de seguridad que recibirá en su teléfono móvil, incorporando al envío una fotografía de un documento de identidad y/o realizando una grabación de audio con su consentimiento expreso.

Con estas prestaciones, los usuarios Business de Signaturit pueden incorporar a cualquier petición de firma una autenticación multifactor (del inglés, multi-factor authentication) de forma sencilla, intuitiva y personalizada. 

Funcionamiento de la autenticación multifactor

Recurrir a esta autenticación multifactor –habilitada de forma gratuita para 10 envíos al  mes y ampliable a más peticiones mediante un upgrade– es muy sencillo.

Tras hacer clic en el botón ‘Enviar documento’ del panel de control e incorporar el PDF a firmar y los campos a cumplimentar, aparece el cuadro de diálogo para añadir a los destinatarios y configurar el contenido del mensaje de solicitud. En ese cuadro de diálogo, y a la derecha de los campos de ‘Nombre’ y ‘Correo’, los tres iconos con forma de cámara de fotos, micrófono y smartphone permiten configurar la autenticación adicional a la firma:

  • Si hacemos clic en el icono de la cámara, solicitaremos una autenticación adicional vía imagen, en que el destinatario no sólo deberá firmar el documento con su dedo o con el puntero de su ratón, sino incorporar al envío una foto de un documento de identidad (DNI, pasaporte, recibo bancario...) tomada en ese mismo momento con su smartphone o tablet o almacenada en su dispositivo, ordenador portátil o equipo de sobremesa.

  • Si hacemos clic en el icono del micrófono, esa autenticación adicional consistirá en una grabación de audio muy fácil de realizar en tiempo real con cualquier dispositivo que disponga de un micrófono. Mediante la grabación de audio, el firmante confirmará su identidad y dará su consentimiento a la transacción.

  • Por último, si hacemos clic en el icono de smartphone e introducimos el móvil del destinatario, éste deberá introducir una clave numérica de cuatro dígitos que recibirá en su teléfono vía SMS para poder acceder a la pantalla de firma.

Si bien desde Signaturit hemos diseñado una interfaz intuitiva que guía al firmante en cada una de estas modalidades adicionales de autenticación, recomendamos incorporar una descripción de las mismas en el texto del mensaje de solicitud de firma, de manera que el firmante tenga una referencia rápida de los pasos del proceso de firma, de qué documento tiene que adjuntar en el caso de la autenticación vía imagen, del tipo de locución que tiene que grabar en el caso de la autenticación vía audio o informándole de que recibirá un SMS con un código de acceso.

Al finalizar el proceso de firma con autenticación multifactor, firmante y solicitante recibirán una copia no sólo del documento firmado, sino también de la imagen o el audio solicitado como precaución adicional. De este modo, ambas partes verán incrementada la seguridad y transparencia de la transacción, facilitando así que empresas o individuos adapten sus peticiones de firma a las necesidades de seguridad de cada situación.

Recuerda que puedes probar gratuitamente Signaturit, si bien la autenticación multifactor sólo está disponible para los usuarios de cuentas Business.

Este post también está disponible en inglés.


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