Aunque el Burofax es un sistema de comunicación bastante conocido a día de hoy, todavía persisten ciertas dudas en muchas personas acerca de su funcionamiento, sus efectos jurídicos y su utilidad real en la práctica.
A esto se suma la posibilidad que tenemos actualmente de utilizar el Burofax online para remitir comunicaciones de forma mucho más sencilla e inmediata, como si fuesen un simple correo electrónico, pero con los mismos efectos jurídicos frente a terceros que un Burofax tradicional.
Por ello, en este artículo veremos qué es un Burofax, cuáles son sus características distintivas, para qué sirve y en qué casos conviene utilizarlo.
¿Qué encontrarás en este post?
En pocas palabras, el Burofax es un medio de envío de comunicaciones urgente y que permite acreditar:
Así, el Burofax puede servir de prueba fehaciente de todas estas circunstancias frente a cualquier tercero.
En cuanto al origen de este sistema de comunicación, en España se trata de una marca registrada de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos. De hecho, su denominación se debe a que, en un principio, estas comunicaciones se remitían por fax, acudiendo personalmente el remitente a una oficina de Correos.
Sin embargo, a día de hoy, existen muchos otros servicios alternativos al Burofax de Correos, con idénticas o mejores características funcionales y los mismos efectos jurídicos frente a terceros.
Así, entre otras cosas, ya no es necesario acudir presencialmente a una oficina para enviar un Burofax, ni se requiere la utilización de papel en ningún momento del proceso, como luego veremos .
En cualquier caso, una vez aclarado qué es un Burofax, es interesante repasar cuáles son las principales aplicaciones prácticas de este sistema de comunicación. Lo analizamos brevemente en el siguiente apartado.
Efectivamente, como puede deducirse de la definición que acabamos de ver, la principal utilidad que nos proporcionan los burofaxes es la de ofrecernos un sistema de comunicación:
Por tanto, para cualquier comunicación que requiera este tipo de características, el Burofax puede ser una muy buena alternativa, especialmente si la comparamos con sistemas tradicionales como el correo certificado en papel.
Además, como decíamos en el anterior apartado, el hecho de que ya exista la posibilidad de utilizar el Burofax online o en formato electrónico, hace que este sistema gane todavía más atractivo, al no requerir la presencia física del emisor en una oficina de Correos para realizar el envío.
En cualquier caso, veamos algunos supuestos habituales en los que los Burofaxes pueden resultar útiles.
Los posibles casos de uso del Burofax son muchos y muy variados, por lo que resultaría imposible hacer un repaso exhaustivo de todas las posibilidades. De todos modos, podemos ver algunos de los más habituales en la práctica:
Al ofrecer una prueba fehaciente del envío de este tipo de comunicaciones (y muchas otras), el Burofax puede ser utilizado como prueba en juicio si el conflicto llegase a la vía jurisdiccional.
Tal y como hemos dicho, es muy distinto el sistema de envío de un Burofax tradicional y el que puede realizarse por medios electrónicos. Los explicamos brevemente por separado:
Básicamente, para remitir un documento por el sistema de Burofax tradicional, debían seguirse estos pasos:
Como puede verse, era un procedimiento relativamente tedioso, ineficiente y que requería desplazarse físicamente a la oficina para tramitarlo, así como el archivo de documentos en papel.
Todo esto se ha corregido gracias a la tramitación online o por vía electrónica de los Burofaxes. Veamos en qué consiste.
El proceso de envío de un Burofax electrónico puede ser ligeramente distinto en función de la empresa que presta el servicio. De todos modos, los pasos esenciales van a ser muy parecidos.
En el caso del servicio de Burofax online de Signaturit (e-mail certificado), el procedimiento es el siguiente:
Cuando el destinatario reciba el mensaje o realice alguna de las acciones indicadas (abrir el e-mail, ver los adjuntos, etc.), recibirás automáticamente un correo electrónico con el documento probatorio adjunto.
Tienes más información sobre las ventajas de este sistema en el artículo que dedicamos íntegramente a explicar qué es un Burofax electrónico. De todos modos, las más evidentes son las siguientes:
Una vez que hemos analizado a fondo qué es un Burofax, cuáles son sus aplicaciones prácticas y cómo puede tramitarse de forma electrónica, seguro que tienes más claras todas las ventajas que ofrece un servicio de este tipo.
En cualquier caso, si quieres comprobarlo de primera mano, no dudes en solicitarnos una prueba gratuita sin ningún compromiso.
