¿Qué son los servicios electrónicos de confianza?

Posted by media on 21/11/18 9:00

¿Qué son los servicios electrónicos de confianza?

Los servicios electrónicos de confianza se definen en el Reglamento (UE) Nº 910/2014 (eIDAS) y son el concepto central del mercado único digital que pretende eliminar las barreras al comercio electrónico y a todo tipo de transacciones electrónicas entre los diferentes estados.

Engloban los servicios relativos a la creación, verificación y validación de firmas electrónicas, sellos electrónicos, o certificados para la autenticación de sitios web, entre otros.

En el siguiente post analizamos estos servicios electrónicos de confianza y los beneficios que aportan a las empresas europeas.

Este post también está disponible en inglés.

  Índice

  Índice

  • Los servicios electrónicos de confianza para los negocios
  • Los servicios electrónicos de confianza: Definiciones

- La firma electrónica

- El sello electrónico

- El sello de tiempo

- Un documento electrónico

- Los servicio de entrega electrónica certificada

- Un certificado de autenticación de sitio web

  • Cómo los servicios de confianza pueden beneficiar a las empresas
  • Anteproyecto de Ley de Servicios de Confianza de España

 

Los servicios electrónicos de confianza para los negocios

El Reglamento eIDAS tiene como propósito lograr interacciones seguras entre los ciudadanos, las empresas y las Administraciones Públicas, y en consecuencia, incrementar la eficacia de los servicios online tanto públicos como privados en la Unión.

Define como “servicio de confianza”, el servicio electrónico prestado habitualmente a cambio de una remuneración, consistente en:

  • a creación, verificación y validación de firmas electrónicas, sellos electrónicos o sellos de tiempo electrónicos, servicios de entrega electrónica certificada y certificados relativos a estos servicios, o

  • la creación, verificación y validación de certificados para la autenticación de sitios web, o

  • la preservación de firmas, sellos o certificados electrónicos relativos a estos servicios

Estos servicios pueden ser cualificados si cumplen unos requisitos específicos establecidos en el Reglamento.

 

Los servicios electrónicos de confianza: Definiciones


La firma electrónica

Los datos en formato electrónico anejos a otros datos electrónicos o asociados de manera lógica con ellos que utiliza el firmante para firmar.


El sello electrónico

Son datos en formato electrónico anejos a otros datos en formato electrónico, o asociados de manera lógica con ellos, para garantizar el origen y la integridad de estos últimos.


El sello de tiempo

El sello de tiempo de un documento electrónico permite garantizar que la información contenida en el mismo no se ha modificado desde el momento de tiempo en el que se generó el sello. Se solicita a una Autoridad de Sellado de Tiempo (TSA) mediante un resumen (hash) de la información a sellar.


Un documento electrónico

Todo contenido almacenado en formato electrónico, en particular, texto o registro sonoro, visual o audiovisual.


Los servicio de entrega electrónica certificada

Un servicio que permite transmitir datos entre partes terceras por medios electrónicos y aporta pruebas relacionadas con la gestión de los datos transmitidos, incluida la prueba del envío y la recepción de los datos, y que protege los datos transmitidos frente a los riesgos de pérdida, robo, deterioro o alteración no autorizada.

 

Un certificado de autenticación de sitio web

es una declaración que permite autenticar un sitio web y vincula el sitio web con la persona física o jurídica a quien se ha expedido el certificado

 

Cómo los servicios de confianza pueden beneficiar a las empresas

Cada uno de los servicios de confianza pueden introducirse en cualquier proceso de negocio aumentando la productividad y la experiencia de cliente.

Sectores como el financiero pueden obtener con la firma electrónica, la identificación, autenticación y la certificación de transacciones una alta digitalización y adaptarse así a la demanda de servicios online que exigen los clientes, a la vez que cumplen con las máximas garantías legales.

Los servicios de confianza permiten a las empresas incorporar soluciones tecnológicas a procesos cotidianos como los de onboarding, convirtiéndolos en gestiones completamente digitales.

Por ejemplo gracias a la tecnología OCR el proceso de identificación y verificación de

Identidad de los clientes (o clientes potenciales) para cumplir con las regulaciones internacionales contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo, los procedimientos KYC, gracias a eID es un proceso que puede llevarse a cabo de forma digital.

Mediante la digitalización de estos procesos, las empresas podrán centrarse menos en la optimización operativa y más en la construcción de relaciones con sus clientes.


Fuente: ADDITIONAL INFORMATION FINANCIAL SECTOR

 

Anteproyecto de Ley de Servicios de Confianza de España

La primavera pasada el anterior gobierno presentaba el Anteproyecto de Ley de Servicios de Confianza que pretende complementar algunos aspectos que el propio Reglamento elDAS deja al criterio de los Estados miembros, así como dejar sin efectos a la Ley 59/2003, de Firma Electrónica.

En este sentido, las principales novedades introducidas por el Anteproyecto tienen que ver con cuestiones tales como el régimen sancionador (que incluye sanciones de hasta 300.000 euros), la determinación de requisitos adicionales para certificados cualificados o las condiciones para la suspensión de los certificados.

En la medida en que se trata de un Anteproyecto, la nueva regulación podrá ser objeto de modificaciones, someterse al trámite de audiencia pública y finalmente deberá ser sometida a la aprobación definitiva del Congreso de los Diputados.

No obstante, debido a su relevancia nos mantendremos atentos a su evolución y a su aprobación definitiva para informaros del texto definitivo.

Este post también está disponible en inglés.


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 Este proyecto ha recibido financiación del programa de investigación e           innovación Horizon 2020 de la Unión Europea en virtud del acuerdo de           subvención 
Nº 778550.


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Tags: Firma Electrónica

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