Cas client UOC X : un parcours d’inscription en ligne accéléré

Posted by Léa Jacquier on 12 nov. 2020 11:51:54
Léa Jacquier

Cas client UOC X

Découvrez comment le centre de formation en ligne UOC X - Xtended Studies a réussi à accélérer son processus d'inscription en intégrant la signature électronique de Signaturit. Si vous souhaitez connaître tous les détails, vous pouvez regarder notre vidéo de 4 minutes et télécharger la Success Story (format PDF).


Comment la signature électronique a permis à UOC X de dématérialiser et d'optimiser son parcours d'inscription ?

 

Le challenge

Avant Signaturit, le processus d'inscription était effectué par l'intermédiaire d'un conseiller qui échangeait avec l'étudiant par téléphone. Une fois que l'étudiant avait décidé de suivre le cours, UOC X générait un contrat d'inscription qui était envoyé à l'étudiant par courrier postal. Une fois la documentation reçue, ce dernier devait la signer et la renvoyer de la même manière.

Le principal inconvénient de ce processus était sa lenteur. Il pouvait s'écouler entre 15 et 20 jours entre le moment où une personne avait commencé le processus et celui où l’inscription était finalement officialisée.

De plus il s’agissait d’un système très coûteux, les contrats étaient souvent envoyés sans retour. Enfin, cela engendrait une consommation très importante de papier, un système peu en phase avec les valeurs d’un centre en ligne.

UOC X était donc à la recherche d’une solution digitale permettant d’accélérer mais aussi de rationaliser son parcours d’inscription.

ultima pag-1

 

La solution

Après avoir évalué plusieurs solutions, l’UOC X a opté en 2017 pour la solution de signature électronique avancée de Signaturit. Grâce à cette solution simple et intuitive, ils ont pu, sans trop de changements, dématérialiser et automatiser l'ensemble du parcours d'inscription.

Les conseillers se sont rapidement habitués au nouveau système, remplaçant l’envoi postal des contrats par le téléchargement du document sur la plateforme de Signaturit pour l’envoyer aux étudiants.

 

UOC X Juan Marti

 

Les bénéfices

 

  • Accélération des inscriptions

Avec la signature électronique, les délais de réception par voie postale sont éliminés.

Le futur étudiant reçoit son contrat instantanément et peut le signer en quelques secondes, simplement. En outre, il n’a pas besoin de se déplacer à La Poste pour le renvoyer. Le risque d’abandon est donc réduit et le processus d’inscription accéléré.

  • Rationalisation du processus

UOC X a pu simplifier son processus mais aussi réduire ses coûts en éliminant les envois postaux. Les conseillers se chargent désormais eux-mêmes du processus d’inscription : ils envoient les contrats en 1 clic et réalisent le suivi. La gestion administrative a donc été optimisée.

  • Meilleure image de marque

L’UOC X offre désormais un parcours d’inscription digne d’une école en ligne : digital, rapide et respectueux de l’environnement. En effet la signature électronique a permis de réduire grandement la consommation de papier.

 

📢 Si vous souhaitez connaître tous les détails du cas client d'UOC X, ainsi que les principaux bénéfices de notre solution de signature électronique avancée pour le secteur de l'enseignement supérieur et de la formation, n'hésitez pas à télécharger notre SUCCESS STORY en remplissant le formulaire suivant ⭐🙌⭐

 

📢 Téléchargez la Success Story d'UOC X

Si vous souhaitez avoir plus d’informations concernant nos solutions de signature électronique, vous pouvez nous écrire à france@signaturit.com ou nous appeler directement au +33 1 73 04 69 66.

Vous avez également la possibilité d’essayer gratuitement notre solution de signature électronique avancée pendant 7 jours. Vous pourrez utiliser toutes nos fonctionnalités et les tester dans VOS processus internes. Vous verrez ainsi comment dématérialiser et rationaliser les processus de votre entreprise.

Tags: Success story, Éducation

Inscrivez-vous à notre newsletter

Derniers posts