De digitale transformatie die onze economie en samenleving momenteel beleeft door de uitbreiding van het gebruik van het Internet en nieuwe technologieën, beïnvloedt bedrijven in alle sectoren, zo ook de verzekeringssector.
De toekomst van de verzekeringsindustrie wordt getekend door wat er momenteel in de financiële sector gebeurt, waar nieuwe digitale spelers, zowel startups als techgiganten uit andere sectoren, het podium betreden en de manier veranderen waarop we de dingen doen. Anderzijds verandert het gebruik van nieuwe technologie de gewoontes van de klant en de manier waarop zij interageren met bedrijven.
In dit nieuwe scenario moeten de bedrijven die offline geboren zijn veranderen om te overleven. En hoe vlugger, hoe beter.
In dit interview vroegen we Jordi Riveira, CEO van DAS Spanje, wat de grootste uitdagingen zijn voor de verzekeringssector op dit moment: de digitale transformatie, de opkomst van nieuwe concurrenten in de verzekeringswereld, de snelheid van de revolutie en cybersecurity.
Dit interview is ook beschikbaar in het Engels.